Witamy na stronie uspharmacia.pl!
Witryna, którą odwiedzasz stanowi jeden z wielu Serwisów Internetowych należących do US Pharmacia
US Pharmacia działa z poszanowaniem prywatności osób odwiedzających jej strony internetowe i chroni ich dane osobowe. W celu zapewnienia Ci jak najlepszych doświadczeń podczas wizyty na naszych Serwisach Internetowych wdrożyliśmy wdrożone jednolite zasady pozyskiwania oraz dalszego wykorzystywania Twoich danych osobowych.
Udostępnienie Ci niniejszej Polityki Prywatności Serwisów Internetowych USP Zdrowie (dalej „Polityka Prywatności”) stanowi realizację naszych obowiązków wynikających z przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”).
Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisów Internetowych każdy użytkownik powinien uważnie zapoznać się z treścią niniejszej Polityki Prywatności.
Administrator Serwisów Internetowych
Administratorem danych osobowych osób odwiedzających Serwisy Internetowe jest US Pharmacia sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, 50-507 Wrocław, ul. Ziębicka 40.
US Pharmacia sp. z o.o. jest wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000046646, NIP 8991432896. Kapitał zakładowy US Pharmacia sp. z o.o. wynosi: 15.489.000,00 zł.
W przypadku zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych za pośrednictwem strony www.uspzdrowie.pl administratorem Twoich danych osobowych jest US Pharmacia sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, 50-507 Wrocław, ul. Ziębicka 40.
US Pharmacia sp. z o.o. jest wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000046646, NIP 8991432896. Kapitał zakładowy US Pharmacia sp. z o.o. wynosi: 15.489.000,00 zł.
Jeżeli chcesz skontaktować się z US Pharmacia sp. z o.o. w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o:
Zakres gromadzonych danych, cele przetwarzania i podstawy prawne:
W ramach Serwisów Internetowych będziemy pozyskiwać Twoje dane osobowe w różnych celach i na różnych podstawach prawnych.
Pliki cookie oraz inne podobne technologie
W ramach Serwisów Internetowych będziemy zbierać informacje dotyczące korzystania z naszych witryn. Zakres zbieranych przez nas danych obejmuje informacje zapisane w mechanizmie localStorage, plikach cookie, IP użytkownika, a także informacje o Twoim urządzeniu i przeglądarce. Serwisy Internetowe będą również korzystały z innych technologii takich jak piksele śledzące lub device fingerprint (identyfikacja użytkownika na podstawie ustawień jego urządzenia lub przeglądarki).
Cookie (tzw. ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe przechowujące dane lokalnie na Twoim komputerze lub innym urządzeniu.
Za pośrednictwem plików cookie serwer strony internetowej ma możliwość zachowania informacji np. o preferencjach i ustawieniach komputera lub innego urządzenia, które są odtwarzane w czasie kolejnej wizyty. Cookie umożliwiają przyjazne korzystanie z Serwisu Internetowego tak, aby możliwe było np. korzystanie z niego bez konieczności ponownego logowania się, ponownej zmiany języka strony, powiększenia ekranu itp. Cookie zbierane w ramach naszych Serwisów Internetowych dzielą się na dwie zasadnicze grupy: ciasteczka „stałe” i „sesyjne”. Ciasteczka „stałe” przechowywane są na Twoim komputerze przez dłuższy czas, podczas gdy ciasteczka „sesyjne” są usuwane automatycznie po zamknięciu okna przeglądarki.
Realizując nasze obowiązki związane z wykorzystywaniem technologii służących gromadzeniu danych z naszych Serwisów Internetowych informujemy również, że:
Nasze Serwisy Internetowe wykorzystują następujące rozwiązania techniczne:
Nasze Serwisy Internetowe wykorzystują następujące rozwiązania techniczne:
Rozwiązania konieczne do świadczenia usługi drogą elektroniczną – w ramach naszych Serwisów Internetowych korzystamy z rozwiązania localStorage. localStorage to plik tworzony przez przeglądarkę użytkownika zainstalowaną na jego urządzeniu. Dzięki mechanizmowi localStorage jesteśmy w stanie zapewnić naszym użytkownikom dostęp do sprawnie działających i bezpiecznych Serwisów Internetowych i możliwość korzystania z ich funkcjonalności (np. zapamiętywanie Twoich ustawień prywatności i możliwość ich zmiany, zapamiętywanie preferencji związanych z wybranym językiem wyświetlania strony, możliwość dodawania produktów do koszyka). Informacje zapisywane i wykorzystywane w ramach mechanizmu localStorage nie będą wykorzystywane do prowadzenia działań marketingowych. Mechanizm localStorage jest niezbędny do świadczenia naszych usług w postaci Serwisów Internetowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Analityczne pliki cookie: pliki cookie, które są wykorzystywane do zaawansowanej analizy zachowań użytkowników w naszych Serwisach Internetowych. Analityczne pliki cookie są wykorzystywane m.in. do analizy zachowania użytkownika w ramach Serwisów Internetowych w celu optymalizacji wyglądu, treści i funkcjonalności witryn. Podstawą prawną przetwarzania tego rodzaju plików cookie jest Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wyrazić i wycofać w dowolnym momencie, korzystając z funkcjonalności naszych stron internetowych. Aktualnie US Pharmacia korzysta z następujących analitycznych plików cookie:
Marketingowe pliki cookie: pliki cookie, które pozwalają nam na prowadzenie nam aktywności związanej z promowaniem naszych usług, produktów i Serwisów Internetowych. Ta kategoria plików cookie będzie wykorzystywana m.in. w celu wyświetlania Ci reklam dostosowanych do Twoich preferencji lub dostarczania innych treści marketingowych. Podstawą prawną przetwarzania tego rodzaju plików cookie jest Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wyrazić i wycofać w dowolnym momencie, korzystając z funkcjonalności naszych stron internetowych. Aktualnie US Pharmacia korzysta z następujących marketingowych plików cookie:
Formularze kontaktowe US Pharmacia lub kontakt telefoniczny z US Pharmacia
Zamieszczone na stronach niektórych Serwisów Internetowych formularze kontaktowe umożliwiają wysyłanie do US Pharmacia wiadomości dotyczących różnych kwestii (np. reklamacji, rozliczeń, dostępności produktów, reklam naszych produktów, kontaktów z naszymi pracownikami). Możesz również skontaktować się z nami dzwoniąc pod numery telefonów podane w Serwisach Internetowych.
Podanie danych kontaktowych, takich jak imię, nazwisko i adres e-mail jest całkowicie dobrowolne, jednak niezbędne do przesłania zgłoszenia i nawiązania kontaktu.
Twoje dane osobowe związane z zapytaniem, które do nas wpłynęło będą przetwarzane w celu jego obsługi. Podstawą prawną do przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych jest przesłanka niezbędności do świadczenia usług w zakresie elektronicznych formularzy kontaktowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz przesłanka realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora w zakresie ustalania, dochodzenia i obrony przed roszczeniami oraz prowadzenia odpowiedniej korespondencji z użytkownikami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Zgłoszenie działań niepożądanych przez formularz kontaktowy lub telefonicznie
Zamieszczone na stronach niektórych Serwisów Internetowych formularze do zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych umożliwiają zgłaszanie działań niepożądanych osobom wykonującym zawody medyczne oraz pacjentom, ich opiekunom prawnym i przedstawicielom ustawowym. Zapewniamy Ci również możliwość zgłoszenia działania niepożądanego dzwoniąc pod numery telefonów podane w Serwisie Internetowym lub kontaktując się z Urzędem Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych.
Administratorem danych osobowych zawartych w formularzu lub przekazanych telefonicznie, w tym w szczególności danych identyfikacyjnych pacjenta (inicjały, wiek/data urodzenia, płeć), danych identyfikacyjnych osoby zgłaszającej (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, specjalizacja), opisu działania niepożądanego, jest podmiot odpowiedzialny tj. US Pharmacia sp. z o.o.
US Pharmacia przetwarza Twoje dane osobowe do celów związanych z realizacją obowiązku monitorowania bezpieczeństwa produktów leczniczych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). W przypadku szczególnych kategorii danych osobowych np. danych dotyczących zdrowia, US Pharmacia przetwarza Twoje dane w oparciu o przesłankę niezbędności ze względów związanych z interesem publicznym w dziedzinie zdrowia publicznego, takich jak zapewnienie wysokich standardów jakości i bezpieczeństwa produktów leczniczych (art. 9 ust. 2 lit. i RODO). Podstawą prawną do przetwarzania przez nas danych osobowych, o których mowa powyżej są przepisy ustawy z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne.
Podanie danych osobowych przez osoby zobowiązane do dokonywania zgłoszeń niepożądanych działań produktów leczniczych jest obowiązkowe i wynika z odpowiednich przepisów ustawy z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne oraz innych przepisów prawa.
W przypadku pozostałych osób podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przyjęcia zgłoszenia. Możesz również zgłosić działanie niepożądane bezpośrednio do Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych.
Egzekwowanie przestrzegania Regulaminu, w tym zwalczanie oszustw i nadużyć przez US Pharmacia
W związku z troską o interesy naszych użytkowników, dane osobowe zbierane w ramach Serwisów Internetowych są wykorzystywane również do monitorowania zgodności poszczególnych działań z postanowieniami ich regulaminów oraz do zwalczania oszustw. Podstawą prawną przetwarzania przez nas tego rodzaju danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który polega na zwalczaniu zjawisk niepożądanych i przeciwdziałaniu oszustwom.
Ustalenie oraz dochodzenie roszczeń przez US Pharmacia
W niektórych przypadkach, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami o charakterze prawnym lub faktycznym.
Podstawą prawną przetwarzania będzie w takim przypadku prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na konieczności ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń, a także na obronie przed roszczeniami.
Odbiorcy danych osobowych
W związku z przetwarzaniem danych osobowych w celach wskazanych powyżej, Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym odbiorcom bądź kategoriom odbiorców:
Transfery danych do państw trzecich
Dokładamy odpowiednich starań, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego. We wszystkich przypadkach, w których Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zapewniamy odpowiednie mechanizmy ochrony danych, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony prywatności lub zobowiązują odbiorców danych do zapewnienia wymogów określonych obowiązującymi przepisami prawa (np. modelowe klauzule umowne, wiążące reguły korporacyjne).
Okres przechowywania danych osobowych
Twoje dane osobowe są przechowane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania (np. przez okres utrzymania konta, okres niezbędny do obsługi zgłoszeń i reklamacji) oraz wynikający z obowiązujących przepisów (np. okres niezbędny do obsługi i przechowywania zgłoszeń działań niepożądanych produktów leczniczych.
Oceniając okres niezbędny do realizacji naszych celów bierzemy pod uwagę charakter danych (w tym charakter danych szczególnych kategorii), ich zakres oraz kontekst przetwarzania. Uwzględniamy także postanowienia obowiązujących przepisów, które zobowiązują nas do dalszego przetwarzania danych osobowych. Mamy także na uwadze potencjalne ryzyko niedozwolonego wykorzystania lub nieuprawnionego ujawnienia Twoich danych osobowych.
Dane osobowe związane z technologią plików cookie są przechowywane przez czas odpowiadający cyklowi życia plików cookie wynoszącemu 14 miesięcy, wycofania zgody użytkownika lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
W przypadku przetwarzania danych kontaktowych służących wysyłce korespondencji o charakterze marketingowych Twoje dane osobowe są przetwarzane do czasu wycofania udzielonej zgody marketingowej lub zgłoszenia sprzeciwu wobec działań marketingowych.
Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych
W ramach naszych Serwisów Internetowych zapewniamy każdemu użytkownikowi możliwość realizacji praw dotyczących przetwarzania danych osobowych.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
W każdym momencie masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie tego, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. W sytuacji, gdy ma to miejsce, przysługuje Ci również prawo do:
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
Masz prawo do żądania usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych. W przypadku gdy świadczone przez nas usługi wiążą się z możliwością założenia konta, żądanie usunięcia wszystkich danych osobowych będzie przez nas potraktowane jako żądanie usunięcia konta.
Prawo do żądania usunięcia danych osobowych przysługuje jeżeli:
Prawo do usunięcia danych osobowych nie ma charakteru bezwzględnego. Administratorzy mogą zachować pewne kategorie danych osobowych w zakresie, w jakim jest to wymagane przepisami prawa, czy też niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO)
W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz prawo do żądania ich ograniczenia, gdy:
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Masz prawo do otrzymania danych osobowych, które nam dostarczyłeś oraz ich przesłania do innego, wybranego przez siebie administratora danych osobowych. Prawo do przenoszenia przysługuje w sytuacji, gdy przetwarzamy dane osobowe na podstawie zgody lub przesłanki wykonania umowy oraz przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany tj. w systemach IT. Realizując prawo dostępu dostarczymy Ci kopię danych w postaci pliku nadającego się do odczytu komputerowego (np. CSV, Excel).
Możesz również zażądać, by dane osobowe zostały przesłane przez nas innemu administratorowi bezpośrednio. Zastrzegamy, że w takim przypadku spełnimy takie żądanie wtedy, gdy będzie to techniczne możliwe.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
W każdym momencie masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec wykorzystania danych osobowych, jeżeli przetwarzamy dane w oparciu o podstawę prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Sprzeciw wobec przetwarzania możesz złożyć również w przypadku przetwarzania Twoich danych na potrzeby marketingu bezpośredniego. Skutkiem wniesienia sprzeciwu będzie wyłącznie przetwarzania Twoich danych osobowych spod operacji marketingowych, w tym profilowania i przesyłania komunikatów marketingowych. Prosimy pamiętać, że wyświetlanie reklam w ramach Serwisu odbywa się na podstawie zgody na wykorzystanie plików cookie. Aby nie otrzymywać naszych reklam opartych na technologii cookie konieczna jest zmiana ustawień preferencji prywatności w ramach narzędzi udostępnionych w ramach Serwisów Internetowych, zmiana ustawień przeglądarki lub usunięcie plików cookie.
Prawo do wycofania zgody (art. 7 RODO)
Masz prawo do wycofania każdej zgody, która została udzielona w trakcie korzystania z Serwisów Internetowych, jak również podczas korzystania z innych świadczonych przez nas usług. Prosimy pamiętać, że wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
W związku z przetwarzaniem danych osobowych możesz wystąpić ze skargą do właściwego organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Serwisy Internetowe
Serwisy Internetowe należące do US Pharmacia obejmują stronę internetową https://www.uspharmacia.pl/
Grupa USP
Grupa USP to grupa kapitałowa, do której należą m.in.: